Heute möchten wir uns mit dem Online-Casino-Anbieter Heats Casino näher auseinandersetzen und prüfen, ob das Unternehmen tatsächlich einen Spieler-Schutz aufweist, der den heutigen hohen Standards entspricht. Wir werden uns in diesem Artikel umfassend damit beschäftigen.

Herstellerkennzeichnung

Heats Casino wurde 2018 gegründet und gehört zu einer kleinen Gruppe von Online-Casinobetreibern, die sich auf ein breites Spektrum an Unterhaltungsangeboten konzentrieren. Der Sitz des Unternehmens befindet sich auf der Maltaer Insel Gozo.

Registrierung

Der Registrierungsprozess bei Heats Casino ist einfach und unkompliziert durchgeführt werden können. Dazu müssen die erforderlichen Details persönlichen Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum sowie eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben werden.

Nach der erfolgreichen Absolvierung des Registrierungsvorgangs wird ein Benutzeraccount aktiviert. Der Spieler kann sich dann über einen Link, den er via E-Mail erhält, auf die Plattform Zugang verschaffen.

Konto-Funktionen

Der Kunde von Heats Casino verfügt bereits nach der Anmeldung über eine Vielzahl an Funktionen:

• Ein Auszahlungsbonus für Neukunden
• Eine Benutzerfreundliche Schnittstelle zum Spielportal (Lobby)
• Einerseits eine rege Auswahl an Casinospiele, andererseits sind auch einige wenige Sportwetten und Poker-Tische angeboten

Bonusbetrachtung

Heats Casino bietet einen neuen Konto-Boni in Höhe von 100 € sowie fünf Freispiele auf ein Online-Spiel der Marke NetEnt. Die Umsatzanforderungen betragen 40-faches.

Für eine Einzahlung, die mit den Banktransfer- oder Kreditkarte-Diensten erfolgt und 50€ übersteigt wird kein Bonusbetrag bereitgestellt; dies gilt jedoch nicht für Einzahllimitierungen unter 5 €. Der maximal zulässige Einsatz bei der Spielversion beträgt in diesem Fall höchstens 1 Euro pro Runde.

Geldverkehr

Sofortzahlungen und Banküberweisung gehören zur Zahlmethodik, welche sich als gängigste Optionen bezeichnen lassen. Ein anderer Zahlungs-Option besteht im Bereich Kreditkarten, der jedoch von fast allen Kunden ungenutzt bleiben muss: die Nutzung hat für viele Spieler zu einer Aussetzung des Kontos geführt.

Geldverkehr

Sofortzahlungen und Banküberweisung gehören zur Zahlmethodik, welche sich als gängigste Optionen bezeichnen lassen. Ein anderer Zahlungs-Option besteht im Bereich Kreditkarten, der jedoch von fast allen Kunden ungenutzt bleiben muss: die Nutzung hat für viele Spieler zu einer Aussetzung des Kontos geführt.

Spielangebot

Heats Casino bietet eine umfassende Palette an Spielern wie Video Slots (ca. 3500), Roulette- und Blackjack-Spielen, der spezifische Anbieter jedoch sind hier Netent, PlaynGo etc., die bekanntesten sind Yggdrasil Gaming und Evolution Gaming.

Kategorien

Zu den Hauptkategorien gehören Slot Games, Live Spiele und Classic Casino-Spiele. Im Bereich der Video Slots fällt auf, dass fast alle Titel von Herstellern wie Novomatic oder Merkur verfügbar sind.

Im Casino kann man zwischen verschiedenen Themen Spielautomaten auswählen:

• Treibjagd
• Jungle
• Götter

Aber es gibt auch einige wenige Live-Spiele, unter denen sich Roulette und Blackjack befinden. Darüber hinaus existiert ein Online Poker-Room mit einer Auswahl an Pokertischen.

Anbieterliste (Spielauftragsmanagement)

Hier ist eine Liste der genannten Hersteller von Spielautomaten:

• Yggdrasil Gaming
• Evolution Gaming
• Novomatic
• Merkur Slots

Ebenso kann hier auch erwähnt werden, dass in den letzten Jahren die Spiele-Herstellerverlässlichkeit und -Qualität ein starkes Wachstum angesagt hat.

Mobil-Web-Version

Die mobilen Versionen von Heats Casino sind so entwickelt, dass sie nahezu problemlos über Mobilgeräte nutzbar sind. So kann auch auf mobiler Verbindung eine Echtzeit-Spielverbindung hergestellt werden und die Benutzer erhalten während der Mobildienstnutzung keine Zugangsbeschränkung.

Sicherheit

Die Sicherheitsmaßnahmen von Heats Casino orientieren sich streng am gängigen Stand im Bereich Online-Casinos: verschlüsselte Datenübertragungen mit SSL-Verschlüsselungs-Technologie. Hierbei handelt es sich um eine gesetzliche Vorschrift.

Dadurch wird der bestmögliche Schutz für Spieler gewährleistet und sie haben keine Grund mehr, bezweifeln zu müssen, dass die von Heats Casino gewählte Sicherheitsmaßnahmen effektiv wirken. Ein weiteres Beispiel ist der Zugang zum Spielkontent nur nach einer erfolgreichen Authentifizierung.

Lizenzen

Heats-Casino wird auch von Malta (Malta Gaming Authority) mit einer lizensierten Spiele-Angebot auf dem Markt unterstützt.

Um die Lizenzen zu finden, müssen Sie einfach "Registrierung" aufrufen und dann den Link zur "Zweiten Seite" anklicken. Alternativ können Sie sich an das Heats Support wenden, sie werden Ihnen helfen bei Fragen bezüglich der Lizenzen

Unterstützung

Die Benutzerunterstützung ist sehr umfangreich: Sie wird als Live Chat-Unterstützung angeboten und bietet 24/7 Ansprechbarkeit. Das bedeutet also: es gibt keine Einschränkung für die Unterstützung in Bezug auf Sprechstundenzahlen.

Benutzerinterface

Die Benutzeroberfläche von Heats Casino ist einfach zu bedienen, aber dennoch ausreichend differenziert angelegt. Die Spiele werden entsprechend ihrer Themenart und Hersteller-Identität farbig dargestellt.

Außerdem wird der Spieler automatisch auf die wichtigsten Inhalte zur Seite des Casinos hingeführt (Ansprache), so dass keine Suchfunktion erforderlich ist, um einen bestimmten Spieltyp zu finden. Außerdem können beliebte Spiele und Themen von jedem Kunden über die Verwaltungsoberfläche individuell angepasst werden.

Performance

Die Leistungsfähigkeit des Casinos war während unseres Testzyklus sehr stabil; keine Probleme mit Ladezeiten oder Browser-Kompatibilität wurden festgestellt. Allerdings ist zu beachten, dass man eine schnelle Internetverbindung benötigt um die meisten Spiele schnell genug zu laden.

Endanalyse

Heats Casino schafft es nicht nur durch seine überaus breite Palette an Spielangeboten sondern auch durch seine höchst seriösen und sicheren Arbeitsmethoden bei der Betreuung von Kunden. Das kann man sehen, wenn die für jeden Anbieter übliche Verlagerung von dem klassischen Casino-Spielauftragsmanagement zu einem modernisierten Service hin erkannt wird.

Die Benutzerfreundlichkeit ist sehr gut; zudem können wir feststellen, dass Heats Casino einen starken Schwerpunkt auf den bestmöglichen und besten Schutz der Spieler gelegt hat. Da es sich hier um ein kleines Unternehmen handelt, kann man auch davon ausgehen, das sich diese Firma in Zukunft weiterhin bemühen wird die Benutzerzufriedenheit zu verbessern.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Heats Casino ist definitiv eine gute Wahl für alle Spieler, da hier alles zusammenkommt was ein klassisches Casino bieten muss.